Přihlášení Registrace
Košík je prázdný

Zákaznická péče

Téma Zákaznická péče obsahuje 26 videí o celkové délce 15 hodin a 6 minut

Jak se vyvíjel zákaznický servis v Trenýrkárna.cz

Jak se vyvíjel zákaznický servis v Trenýrkárna.cz

Rusňáková Kristýna

25 minut
Automatizace zákaznické péče prostřednictvím umělé inteligence

Automatizace zákaznické péče prostřednictvím umělé inteligence

Čermák Martin

33 minut
Jak zvýšit efektivitu zákaznické péče díky šikovným nástrojům

Jak zvýšit efektivitu zákaznické péče díky šikovným nástrojům

Roženský Mário

34 minut
Zákaznický servis trochu inak

Zákaznický servis trochu inak

Harkabuzik Juraj

24 minut
Digitalizace zákaznické péče
zdarma

Digitalizace zákaznické péče

Výskala Michal

18 minut
Nejlepší lokální zákaznický servis je ten, který zákazníci nepotřebují kontaktovat
zdarma

Nejlepší lokální zákaznický servis je ten, který zákazníci nepotřebují kontaktovat

Růžička Tomáš

21 minut
40 - Zákaznická péče (3. část)

40 - Zákaznická péče (3. část)

Roženský Mário

40 minut
39 - Zákaznická péče (2. část)

39 - Zákaznická péče (2. část)

Roženský Mário

1 hodina
38 - Zákaznická péče (1. část)

38 - Zákaznická péče (1. část)

Roženský Mário

1 hodina
Jaké trendy v oblasti zákaznické péče můžeme očekávat v roce 2019?
zdarma

Jaké trendy v oblasti zákaznické péče můžeme očekávat v roce 2019?

Kalianko Jan, Šenk Anna

15 minut
Jaké trendy v oblasti zákaznícké péče můžeme očekávat v roce 2019?
zdarma

Jaké trendy v oblasti zákaznícké péče můžeme očekávat v roce 2019?

Kalianko Jan, Roženský Mário

32 minut
Jak si udělat pořádek na podpoře
zdarma

Jak si udělat pořádek na podpoře

Roženský Mário

33 minut
Proč a jak využívat live chat na eshopu
zdarma

Proč a jak využívat live chat na eshopu

Šandera Vladimír

51 minut
Integrace kontaktního centra a interních systémů
zdarma

Integrace kontaktního centra a interních systémů

Baar Richard

23 minut
Proč klást důraz na zákaznickou podporu
zdarma

Proč klást důraz na zákaznickou podporu

Baar Roman

28 minut
Jaký je rozdíl mezi zákaznickou podporou a péčí na sociálních sítích?

Jaký je rozdíl mezi zákaznickou podporou a péčí na sociálních sítích?

Szkanderová Kristýna

33 minut
Jak správně a efektivně řešit vrácení zboží

Jak správně a efektivně řešit vrácení zboží

Boroš Petr

25 minut
Zákaznická péče píše

Zákaznická péče píše

Bazala Martin

40 minut
Práce se zákaznickou spokojeností je nedílnou součástí retenční strategie

Práce se zákaznickou spokojeností je nedílnou součástí retenční strategie

Sedláček Ondřej

21 minut
Testování zákaznické péče živě

Testování zákaznické péče živě

Roženský Mário, Střelcová Kateřina

40 minut
X

Přihlášení

Zapomněli jste své heslo?        Registrace